Conditions Générales de Vente (CGV) – LUNTY

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits de confort visuel proposées sur le site LUNTY.

2. Informations sur le professionnel

Marque : LUNTY
Statut : Entrepreneur individuel
SIREN : 987 865 326
Adresse : Rue du Val Content, 92260 Fontenay-aux-Roses, France
Email : Lunettes.lunty@gmail.com
Téléphone : +33 7 81 19 39 49

3. Produits

Les produits proposés sont des produits de confort visuel.
Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit.
Les photographies ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Le contrat est conclu lors de la validation du paiement.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur le site.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison sont compris entre 2 et 5 jours ouvrés après la commande. La livraison étant assurée par des prestataires externes, des retards peuvent exceptionnellement survenir indépendamment de la volonté du vendeur.

8. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

• Demande par email
• Produit non utilisé, en parfait état
• Retour dans l’emballage d’origine

Afin de vous proposer des prix accessibles toute l’année, les frais de retour restent à la charge du client.

9. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit.
Le remboursement est réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

10. Garanties légales

Le client bénéficie :

• de la garantie légale de conformité
• de la garantie contre les vices cachés

11. Médiation

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

12. Résiliation

Après expédition de la commande, le client peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours conformément aux présentes CGV.

13. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation du produit
• d’un retard imputable au transporteur
• d’un cas de force majeure

14. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

15. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.

16. Coût des communications

Le coût d’un appel est celui d’une communication standard non surtaxée.

17. Assurances

Aucune assurance spécifique n’est souscrite.